Alternance - Optimisation flux insatisfaction client & Référentiel métier qualité H/F

2021-05-05T15:27:09.28

Information clé

Programme
Programme & Relations clients
Etudiant
Toulouse, Occitanie, FRANCE
Alternance, Temps complet, 2 ans
BAC+2
Jeune diplômé/Première expérience
Anglais Intermédiaire
2021-89430

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Qualité au sein du service Assurance Qualité. Votre mission sera l'optimisation du flux d'insatisfaction client et du référentiel métier qualité programme et développement.

En effet, le flux retour garantie rentre dans sa phase opérationnelle après une refonte du processus, des flux et des outils de pilotage.

La mission sur cette thématique consistera à faire un bilan de la performance et de l'implémenter des actions d'amélioration en lien avec les objectifs et les parties prenantes.

La mission de la Qualité programmes et développement est très transverse et adresse des compétences et des pratiques variées. Dans un souci de rendre homogène les pratiques au sein du service, un référentiel métier est à constituer. La mission consistera à bâtir ce référentiel et à le mettre en visibilité de manière très didactique.

Votre profil

Une alternance chez Safran Power Units : Quels avantages dans votre parcours professionnel ?

  • - Une expérience professionnelle qui valorise votre CV,
  • - Des missions valorisantes et "professionnalisantes", vous permettant d'acquérir des compétences et de mettre en pratique vos connaissances.

Mais c'est aussi une journée d'intégration spéciale alternant qui vous permettra de découvrir notre organisation et nos produits et également de faire connaissance avec d'autres alternants présent sur le site.

Alors si vous êtes étudiant(e) en parcours Qualité, Supply Chain, à la recherche d'une alternance pour la rentrée de septembre 2021 dans ce secteur et vous répondez aux critères ci-dessous, n'hésitez plus cette alternance est pour vous !

Savoir & Savoir-faire :

  • - Connaissance générale des exigences qualité en milieu industriel (production, Supply Chain, etc.) suivant la certification EN9100,
  • - Notions de processus et de flux dans l'environnement industriel,
  • - Capacité d'analyse des flux et ses dysfonctionnements,
  • - Traitement de base de données, Power Bi serait un plus !


Savoir être :

  • - Ecoute,
  • - Détermination,
  • - Sens de la performance,
  • - Négociation,
  • - Esprit d'équipe.

Entité de rattachement

Safran Group

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Power Units est spécialisé dans la conception et la production de groupes auxiliaires de puissance et systèmes de démarrage pour l'aéronautique civile et militaire, de turboréacteurs pour missiles et engins cibles. La société est un leader mondial dans son domaine avec plus de 21 000 systèmes livrés à ce jour dans le monde depuis sa création en 1961.

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