Responsable projets pour la Publication Technique S1000D H/F

2019-06-06T14:36:45.597

Key information

Customer services and support
Program / Customer Relations
Professional, Engineer & Manager
Pau, Nouvelle Aquitaine, FRANCE
Regular Full time, Full-time
Master Degree
More than 8 years
English Fluent
SHE19-D2S-50052002-71950

Job description

Au sein du Département Support Technique de la Direction Support et Services, vous intégrez l'équipe en charge du développement et du MCO des outils informatiques permettant la publication du Référentiel Technique Support (Manuels de Maintenance et Réparation, Catalogues de Pièces, Service Bulletins,..) pour l'ensemble des marques moteurs.

Dans le contexte d'une documentation structurée publiée dans un format web interactif (IETP Interactive Electronic Technical Publication), les enjeux de vos projets sont multiples :

  • - Contribuer à la satisfaction clients au travers de la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités innovantes (3D, application tablettes...),
  • - Etre aux derniers standards du marché (entreprise digitale),
  • - Améliorer notre compétitivité (réduction des coûts de MCO),
  • - Contribuer à la mise en place de nouveaux services pour nos clients via des systèmes de post traitement des données structurées (BOOST, e-Spares...).

Afin de répondre à ces enjeux, le service s'oriente vers une modification profonde de la chaîne de publication S1000D (moteurs ARRANO et ANETO). Cette nouvelle génération d'outils hébergera également à terme tous les moteurs.

Vos principales missions consisteront à conduire le projet de rupture technologique de la chaîne de publication S1000D ainsi que mettre en place et piloter le MCO des nouveaux outils et services.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

1- Conduire le projet de rupture technologique de la chaîne de publication S1000D :

  • - Etablir les critères de choix des nouveaux outils (fonctionnalités, ergonomie, prix...),
  • - Mener une veille active des outils du marché ainsi qu'un benchmark auprès des autres sociétés du groupe et aéronautiques (logiciels d'authoring, de publication et de visualisation),
  • - Monter le dossier en collaboration avec la DSI (Direction des Systèmes d'Information) pour permettre le choix des outils,
  • - Conduire le projet de développement des outils (coût qualité délai),
  • - Etablir le planning de développement et de mise en oeuvre,
  • - Définir la stratégie d'accompagnement au changement des utilisateurs internes et de nos clients opérateurs.

Ce projet de rupture technologique devra être conduit en collaboration étroite avec les portails diffusant le Référentiel Technique Support (EngineLife Customer Portal et BOOST).

2- Mettre en place et piloter le MCO des nouveaux outils et services :

  • - Contractualiser avec un prestataire,
  • - Spécifier les évolutions techniques et fonctionnelles,
  • - Définir la stratégie de validation et dérouler les tests,
  • - Décliner ces évolutions sur les processus de production documentaire,
  • - Accompagner au changement et soutenir les plateaux documentaires et les prestataires en charge de la production documentaire.

Job requirements

Diplômé(e) d'un Bac+5 avec une spécialisation en Informatique (Ecole ou Université), vous bénéficiez d'une expérience minimale de 8 ans sur des postes similaires.

Vous avez une solide expérience dans le domaine de la gestion de projets informatiques et dans l'accompagnement au changement.

Vous êtes rigoureux(se), et avez des facilités à communiquer.

Specificity of the job

Déplacements en France 2 fois par mois.

Company information

Safran Helicopter Engines

Safran is an international high-technology group, operating in the aircraft propulsion and equipment, space and defense markets. Safran has a global presence, with more than 91,000 employees. Working alone or in partnership, Safran holds world or European leadership positions in its core markets. Safran pursues a continuous strategy of differentiation through innovation and undertakes extensive ongoing research and development programs.

Safran is ranked among the Top 100 Global Innovators by Thomson Reuters and is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Universum ranking for the favorite companies of newly-qualified engineers in France.

Safran Helicopter Engines is the world's leading manufacturer of helicopter engines, with more than 72,000 produced since being founded. It offers the widest range of helicopter turboshafts in the world and has more than 2,500 customers in 155 countries.

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