Apprenti Chargé de projet Organisation et Pilotage des prestataires H/F

2019-02-15T10:24:17.27

Key information

General Services
Support functions
Administrative staff
Tarnos, Nouvelle Aquitaine, FRANCE
Apprenticeship, Full-time, 1 An
College/ Technical Diploma/ Associates Degree
First experience
ANCT.SHE.19.05-71206

Job description

Le Service "Moyens Généraux Services", est chargé de la mise à disposition de services aux salariés de l'entreprise : hygiène & propreté, espaces verts, fontaines à eau, accueil non sécuritaire... L'activité opérationnelle est confiée à un prestataire de service spécialisé.

Objectifs : Accompagner les chargés d'affaire pour optimiser le pilotage et le suivi des activités multiservices et prendre en compte les nouveaux besoins des secteurs opérationnels.

Vos missions principales :

  • - Prise en compte de l'organisation : parties prenantes, contraintes, éléments contractuels, suivi performance (contribuer au respect des engagements contractuels de Safran : participer aux rituels de pilotage, contrôles contradictoires, audits);
  • - Formaliser l'organisation pour assurer la continuité de service auprès des clients internes et proposer des axes de simplification;
  • - Mettre à jour les règles pour les services de la Conciergerie (outil Télémaque, règles taxis, etc.);
  • - Faire évoluer la définition des besoins de la prestation en intégrant les demandes des secteurs opérationnels;
  • - Mettre en valeur les bonnes pratiques et la promotion des activités de services au travers de la Communication;
  • - Accompagner le management pour la mise à jour des différents outils SSE (IGP, audit SSE, Tesse).

Complementary description

Ce contrat d'apprentissage s'adresse plus particulièrement aux étudiants souhaitant préparer une licence spécialisée en Services Généraux, Multiservices, Qualité du service.

Specificity of the job

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Entreprise Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap. A ce titre, si vous bénéficiez d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (R.Q.T.H) et/ou si votre accueil nécessite une adaptation/compensation spécifique nous vous remercions de bien vouloir nous en informer.

Company information

Safran Helicopter Engines

Safran is an international high-technology group, operating in the aircraft propulsion and equipment, space and defense markets. Safran has a global presence, with more than 91,000 employees. Working alone or in partnership, Safran holds world or European leadership positions in its core markets. Safran pursues a continuous strategy of differentiation through innovation and undertakes extensive ongoing research and development programs.

Safran is ranked among the Top 100 Global Innovators by Thomson Reuters and is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Universum ranking for the favorite companies of newly-qualified engineers in France.

Safran Helicopter Engines is the world's leading manufacturer of helicopter engines, with more than 72,000 produced since being founded. It offers the widest range of helicopter turboshafts in the world and has more than 2,500 customers in 155 countries.

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