Apprenti(e) Assistant(e) Ingénieur de Marque H/F

2020-05-07T11:09:48.177

Key information

Customer services and support
Program / Customer Relations
Professional, Engineer & Manager
Tarnos, Nouvelle Aquitaine, FRANCE
Apprenticeship, Full-time, 2 à 3 ans
Master Degree
First experience
SHEALT20.310-82660

Job description

Dans le cadre des problématiques client rencontrées sur champ de manière proactive (suivi limailles, charge opérationnelle...) ou réactive (SDV, crise client...), le Service Méthodes de D2S pilote la caractérisation (qui , quoi, quand) pour en déduire les causes racine et identifier les diverses solutions nécessaires à la résolution -vision technique 360 degrés nécessaire.

Pour cela, le Service Méthodes de D2S s'appuie sur des services engineers et de nombreuses bases de données plus ou moins adaptées ou automatisées.
Cette alternance a pour objectif de structurer et formaliser une méthodologie en terme d'analyse de données : des gains en répétabilité, justesse et vitesse d'exécution sont attendus.

Au sein du service D2S/TM, vous serez en charge de définir et déployer des méthodologies de caractérisation dans le cadre de problématiques rencontrées chez des opérateurs.

Complementary description

Missions principales :
Dans le cadre du processus de caractérisation problématiques techniques :
a/ Analyse de l'existant (procédures/guides métier, bases de données, formations, moyens de mesure ..)
b/ Identification/développement moyens de mesure nécessaires à une caractérisation technique (Charge opérationnelle, Taux d'occurence, prévisions de dépose...)
c/ Spécification des besoins d'évolution de nos outils SI
d/ Déploiement au sein des différentes marques techniques
e/ Capitalisation et structuration de guides métiers.

Ce contrat d'apprentissage est proposé aux Etudiants souhaitant préparer une Ecole d'Ingénieurs généraliste mécanique ou maintenance aéronautique.

Specificity of the job

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Entreprise Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap. A ce titre, si vous bénéficiez d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (R.Q.T.H) et/ou si votre accueil nécessite une adaptation/compensation spécifique nous vous remercions de bien vouloir nous en informer.

Company information

Safran Helicopter Engines

Safran is an international high-technology group, operating in the aircraft propulsion and equipment, space and defense markets. Safran has a global presence, with more than 91,000 employees. Working alone or in partnership, Safran holds world or European leadership positions in its core markets. Safran pursues a continuous strategy of differentiation through innovation and undertakes extensive ongoing research and development programs.

Safran is ranked among the Top 100 Global Innovators by Thomson Reuters and is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Universum ranking for the favorite companies of newly-qualified engineers in France.

Safran Helicopter Engines is the world's leading manufacturer of helicopter engines, with more than 72,000 produced since being founded. It offers the widest range of helicopter turboshafts in the world and has more than 2,500 customers in 155 countries.

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